【KDDIグループ】新規事業◎クラウドPBXエンジニア/クラウドPBX開発の機器更改や新規構築
KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、
私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。こうしたビジネスは大きく変化する時代の中、一層注目度が高まっています。
ITソリューション事業は、社会インフラを担う総合通信事業者であるKDDIの通信インフラをヒューマンリソースの側面から支えるべく発足しました。
2009年の事業発足以来、法人向け広域ネットワーク/サーバシステムの提案からコアネットワークの構築・運用、大規模システムの上流工程・開発・運用、システムインテグレーションと事業領域を拡大し続け、現在では幅広い法人のお客さまのIT戦略をサポートしています。エンジニア在籍数も1500名を超え 、2009年発足以降連続で事業成長しております。
KDDIグループで培ったノウハウを活用し、法人向け大規模ネットワーク・サーバ設計構築~運用保守、
KDDI事業の根幹を支えるシステム開発など、多彩なフィールドで活躍するITエンジニア・技術を提供しています。
●ITアウトソーシング(インフラ・システム運用などクライアントの最適なIT運用に貢献)
●エンジニア派遣(大規模ネットワーク構築・システム開発など多彩なフィールドで活躍)
●ネットワーク・システムインテグレーション(ITインフラの提案・強固なセキュリティ環境の構築など)
- 職種名
- クラウドPBXエンジニア
- ポジション
- SE・PG、PL・PM
- 職種
- その他
- 給与(想定年収)
-
400万 〜 860万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務地
- 東京都
- 開発内容タイプ
-
自社製品/自社サービス
- 特徴
- オンライン面談可 ベテラン歓迎 残業30H以内 一部在宅勤務可 産休育休取得実績あり スキルチェンジ(技術転向)歓迎 若手歓迎 スキル研修が充実 女性エンジニアが在籍 日本語がネイティブレベルでなくても可 ノートPC+モニタ別途支給
- 募集人数
- 3名
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・プロジェクトマネジメント 実務1年以上
- 歓迎要件
-
以下いずれかに該当する方
①AmazonConnect、GenesysCloudの開発、保守のご経験
②PBXやIVRなどの音声システムの開発プロジェクトに参画されたご経験(工程、ポジション不問)
③プロジェクトコントロール経験5年程度 - 選考フロー
-
書類選考
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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面接(1〜2回)
▼
内定/オファー面談
機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へクラウドPBX商材をご提供するシステムプロジェクトに参画いただきます。
※以下いずれかが想定業務になります。《自社開発案件》
■クラウドPBX開発のプロジェクトマネジメント
AmazonConnect,GenesysCloudをご提供するプロジェクトをPMとして推進して頂きます。
・お客様企業との業務要件、システム要件定義
・開発担当への要件提示、開発指示
・各案件ごとの工程、進捗管理
・各案件の品質管理(開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認など
■クラウドPBXの設計・構築
システムプロジェクトを複数人(2人以上)で担当、PM担当による品質確認(成果物、エビデンスのチェック)も行います。
要件定義、お客様企業とのやり取りはPM担当にて実施いたしますので、PMより提示された開発内容に基づいて、設計、構築、試験を実施頂きます。
・クラウドPBXの設計、構築
・クラウドPBXのテスト
・設計書、試験書などの成果物作成
■クラウドPBXのセールス
弊社営業担当が商談を行う際、セールスエンジニアとして同伴し、IT関連の質疑応答やヒアリングを通して導入提案、サポートを行います。
・お客様企業へのクラウドPBXの商材提案サポート
・お客様企業との業務、システム要件ヒアリング
<募集背景>
当社は親会社である東証プライム上場企業を中心とした企業への技術者派遣や業務委託をメインとしたITソリューション事業を展開し、エンジニアの増員と共に技術力の蓄積をしてまいりました。
2020年には、実績のあるエンジニア社員を中心としたシステムインテグレーション領域を立ち上げ、今後はこれをITソリューション事業の柱としていくべく、豊富なご経験がある方を迎え入れたいと考えています。
本ポジションについては、2023年9月の経営統合を機に、当社コンタクトセンター事業のさらなる事業拡大に向けて、クラウドPBX領域の強化による「デジタルBPO」の推進にご協力いただける方を募集しております。
<本ポジションの魅力>
・新規事業の為、体制づくり等にも参画していただけます。
・クラウドPBXを通じて最先端の知見を高めることができます。
・国内有数のBPO事業者としてコンタクトセンターを国内約90拠点有しており、様々な規模の案件に携わることができます。
・開発・構築~運用まで当社で担当するため、CRMやデータマネジメント等にも関われます。
・PM・セールスといった立場での案件推進の他、人的マネジメント面など幅広い知識が習得可能です。
・PBX開発におけるマネジメントに留まらず、開発・構築後のコンタクトセンターの運用安定化まで、広い視野を身に着けていただけます。
・新規事業立ち上げに伴う、プロジェクトの設計検討のスキルも積んでいただけます。(ご入社時期により異なる)
システム開発及び運用関連業務
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。
- 技術向上、教育体制
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2021年度から新たに資格取得支援の研修制度が誕生。
CiscoやLinux、AWS、各開発言語などの資格にも対応した研修コンテンツの拡大を図っています。
体験型研修の「Live」、Web上で学習できる「E-learning」、計画的なキャリアアップを支援する受講者選抜型「BootCamp」で、持続的成長をバックアップします!各エンジニア職に求められる知識や技能を網羅できるコンテンツや、KDDIが実施する研修に参加する機会もあり、業務で活かせる資格の取得を支援しています。 - 組織構成
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・配属先:SI事業を推進するSIチーム
・クラウドPBX領域チーム人数:2名(今後拡大を予定)
※今後拡大を予定しており、今年度10名、3年後には60名以上の組織を予定としております。
※業務習得期間についてはグループ企業への出向の可能性あり(半年程度)
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿1-21-1
明宝ビル7F
就業場所の変更範囲<雇入時>
東京
<変更範囲>
本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。
受動喫煙防止措置に関する事項従業員に対する受動喫煙対策:あり
対策内容:屋内禁煙
- 給与体系・詳細
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■想定年収 400万円~860万円(残業手当20h相当を含む)
■月給:246,500円~543,300円+残業手当
※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします
※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます
※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給 - 給与(想定年収)
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400万 〜 860万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務時間
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■就業時間:9:00〜17:30 (休憩55分)
■時間外労働有無:有 (1分単位で残業代支給)
■平均残業時間:10~20時間程度/月
※案件により就業時間・休憩時間が異なる場合がございます
※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示休憩時間:55分
平均残業時間:10~20時間程度/月
- 休日休暇
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〇年間休日122日
■完全週休2日制 (土日、祝日)
※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり
※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示
■年末年始休暇(12月29日〜1月3日)
■年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)
■結婚休暇
■子育て休暇
■弔辞休暇
■転勤休暇
■私傷病休暇
■育児休業
■介護休暇 - 諸手当
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■資格取得支援制度(社内研修・e-learningアカウント貸出・受験費用補助)
■育児・介護時短勤務制度
■出産育児一時金
■社員持株会
■KDDIグループ共済会(各種祝金、災害・弔辞見舞金、資金貸付制度、団体保険等)
■ベネフィットステーション
■健康保険組合加入施設の利用、保養施設
■各種手当(時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当)
■特別手当(タスクバリュー手当、年度評価手当) - インセンティブ
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賞与:年2回
- 昇給・昇格
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昇給:年2回
- 保険
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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3カ月
★社員一人ひとりが活き活きと働ける環境★
・社員を大切にする社風
・定着率は95%以上
・残業は月10-20時間(1分単位で支給)
・有休消化率83%以上
・ ワークライフバランスがとりやすい環境
・グループ共済制度や育児・介護関連制度も充実
★充実したキャリア形成とサポート体制★
・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しております
・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度
・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望出来る制度もございます!