運用・SREエンジニア （リーダー候補）◆自社ECシステム構築・運用業務◎残業20H／

Ｅストアーは、EC業界のパイオニアとして、専門店に特化したECシステムの提供と、総合支援を行っています。
今やあたりまえの「自社EC」という概念、サービス、単語は、25年前にすべて当社から始まりました。
そんなパイオニア企業として、常に業界の最先端を予測し、サービスを提供することで成⻑してきました。

■ECシステム構築だけに囚われない、幅広く総合的な支援
わたしたちは、伴走型ネットショップ構築システム「Ｅストアーショップサーブ」を開発・提供をしています。「ショップサーブ」はショップ制作・集客・決済・販促・サポートなど、ネットショップ運営に必要な機能・サービスがすべて標準装備されたオールインワンシステムです。自社開発のシステム提供のみならず、コンサルティングも強化し、店舗様の売上創出に貢献。流通総額1兆円・累計約5万社のお客様から支持を集め、現在も成長中です。

■主力の自社システム「Ｅストアーショップサーブ」
今働いているエンジニアたちには、受託ではない自社サービスシステムが魅力との理由で選ばれています。提供はSaaS型のECシステム。EC受注、顧客管理、商品在庫管理、受注管理、CRM、WMSの企画・設計・開発をおこなっています。流通額年間1000億円を超える社会インフラとして、24時間365日運転の高度な任務を担うシステムです。フロントエンドはWeb系言語、バックエンドはPHPなど。スピード感のあるアジャイルでの開発が基本になります。

自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスで、運用リーダーをお任せします。

【募集背景】
チームを牽引する次世代リーダーを育成していくため、早い段階から中心業務を担いながらメンバーをまとめていただける方を募集しています。
なお、現ベテランリーダーが今後数年で役割を退く予定もあり、スムーズな引き継ぎを進めていく観点から、将来のリーダー候補としてのご活躍を期待しています。

【本ポジションについて】
入社後は、現リーダーとともに同じチームで業務を行いながら、日々の運用フロー、チーム運営の方針、システム構成を理解していただきます。一定期間の並行稼働を経て、リーダー代行としてチーム運営を担い、その後、正式なリーダーとしてチーム全体の指揮を執っていただきます。将来的には、インフラ運用全体の最適化や、次世代メンバーの育成にも携わっていただく想定です。「現場を理解し、手を動かしながらチームをまとめる」タイプの実務リーダーを歓迎します。

【業務内容】
●定常・定型作業の確実な実施
●ＯＳ・ミドルウェアなどの定期アップデート対応
●監視アラート対応（障害検知・一次切り分け・影響範囲の確認）
●インフラ関連の社内問い合わせ対応・調査（アクセスログ調査、スパム検知、IP遮断対応など）
●各種作業スケジュールの作成・進行管理（例：月次アップデート計画など）
●チーム内の進捗管理・品質チェック
●運用改善提案、手順書整備、情報共有体制の整備など
　※実際の作業はメンバーや派遣社員が中心となりますが、リーダーとして全体を取りまとめる役割です。

【技術環境】
基盤：オンプレミス環境（VMware）、クラウド環境（AWS、Docker）
構成管理：Ansible、Terraform
OS：AlmaLinux、CentOS
DB：MySQL
モニタリング：Nagios、Grafana+Prometheus

・数千社のネットショップ事業を営んでいる店舗さんが自分たちがつくったサービスを使って事業をしてくれます。
・サービスに追加した機能を実際に使ってみて、褒められたり、意見をもらえたりするため、やる気につながります。

【福利厚生】
・全社全員共通社内基礎研修
・外部研修制度
・慶弔見舞金制度
・慶弔休暇制度
・育児休業制度
・介護休業制度
・育児短時間勤務制度
・教育訓練制度
・資格取得支援制度

【受動喫煙の対策】
・敷地内禁煙（喫煙場所あり）