【研修後フルリモート可】セキュリティ分野未経験OK／WAF開発部署のサポートエンジニア／年間休日126日

同社が関わるWebセキュリティの分野では、モノを新たに生み出すことはない一方で、技術革新を常にキャッチアップし、最先端のWebセキュリティに関する技術とノウハウを活用し続ける姿勢が求められています。
サイバーテロや、情報漏洩・流出など、企業や政府は今、様々なリスクと隣り合わせにいます。そして、それらのリスクから情報を守るべく、ITインフラの構築とWebセキュリティの強化が急がれているのです。インターネット社会といわれる現代においては、Webの世界を護ることはつまり、実世界全体を護ることと同義であると、同社は考えています。今後同社が目指すのは、Webセキュリティに関するあらゆる社会的ニーズを把握し、企業の抱える課題を本質的な解決に導く、スペシャリスト集団です。一日も早く確かなポジションを築き、Webセキュリティ業界でのオピニオンリーダーとして成長していきたいと考えています。

【当社サービス】
◆診断：Webアプリケーション脆弱性診断／プラットフォーム脆弱性診断／不正アクセス検出
◆コンサルティング、支援：Webセキュリティ強化支援／セキュリティ要件コンサルティング／開発ガイドライン策定／設計レビュー
◆教育、相談：セキュリティ教育／セキュリティ顧問
◆ソリューション：WAF導入

WAF製品「SiteGuardシリーズ」は、グローバルな有名企業からスタートアップまで、業種や規模を問わず多くの企業・団体に採用されています。
現在は100万サイトを超えるお客さまサイトのセキュリティ向上に活用いただき、さらに実績を重ねています。

当社では、エンジニアの働きやすい環境づくりに注力しています。
年間休日数は126日（年度によって変動）、時短勤務制度の導入など、仕事はもちろん、プライベートの充実にも役立てていただける制度を積極的にサポートします。

主力サービスであるクラウド型WAF「SiteGuard Cloud Edition」のカスタマーケアを中心にサポートエンジニアとしてご担当いただきます。

お客様のウェブシステムを安全で快適なものにするために、技術面から自社サービスの成長を担っていただきます。
具体的には、導入にともなうテクニカルフォローをはじめ、テクニカルサポート、サービス運用までサービスの技術的な領域に関する
業務全般をお任せしたいと考えています。

■担当サービス：
クラウド型WAF「SiteGuard Cloud Edition」

■業務内容：
・テクニカルサポートとしてのカスタマーケア（サポートチケットによる対応）
・シグネチャのカスタマイズ
・イベントに応じたサービス運用保守（Linux環境の調査・操作等）
・ユーザ向けドキュメンテーション（マニュアル・FAQなど）
・テクニカルセールス（導入前の技術フォロー）

【募集背景】
事業拡大に伴う増員となります。

【入社後のフォロー】
1.研修期間：虎ノ門オフィス
●最初の2週間は、新しい職場環境に慣れていただけるよう、先輩エンジニア1名がつき、業務環境や内容などをお伝えします。

2.研修期間終了後：ご自宅でのリモートワーク中心
●1カ月〜3カ月程度は、OJT形式でのスキルトランスファーを実施するほか、技術検証や課題調査などを担当いただき、1年をめどに独り立ちを目指していくイメージです。
●2～4年をかけてエンジニアとしての経験を積んでいただきます。
サポート業務のリーダーを目指すことができるほか、サポート業務以外のプリセールスや導入サービスのエンジニアとして、キャリアアップができる環境です。

・お客さまからの技術的な問い合わせを解決に導く業務で、お客さまのセキュリティ対策に貢献できます。
・お客さまからの声をもとに企画、提案し、製品に反映させることができます。
・サポート業務を中心にプリセールスから導入サービス、製品の企画・提案など幅広い経験を積むことができます。
・Webアプリケーションや関連する脆弱性、技術的な問題解決能力、テクニカルライティング能力などが習得できます。
・WAF市場はさらに拡大が見込まれており、市場の高いサーバーセキュリティエンジニアとして成長できます。

【社内制度など】
◎フルリモート制度
◎時短勤務制度
・資格取得支援制度
・持株会

【休暇】
◎年間休日数は126日（年度によって変動）
・誕生日休暇 夏季休暇　等

◎従業員に対する受動喫煙対策：あり
対策内容：屋内原則禁煙（喫煙室あり）