【言語未経験可／TypeScript】当社独自のAI製品の開発メンバー募集！フロントエンド／フルリモート可

【ビジネスシーンに革命◎自然言語処理AI分野のトップランナー！】

株式会社エーアイスクエアは、東証スタンダード上場企業の「株式会社ブロードバンドタワー」の連結子会社として2015年に設立。自然言語処理AIの開発をおこなっています。人工知能技術に取り組む企業が増える中、弊社では自らコンタクトセンターを保有・運営し、生のデータやノウハウを蓄積。最先端のディープラーニングを活用したAIにより、短期間・低負荷での導入と高精度の処理を実現しています。

現在私たちが注力している分野は、コールセンターの高度化・効率化です。
音声認識技術を使って通話をテキスト化し、適切な応答内容を表示するすることでオペレータをサポートしたり、通話内容を自動分類することでアフターコールワークを自動する等の取り組みを行っています。導入企業は、消費財メーカー、金融、通信と多岐にわたります。
また、弊社のAIを「ヘルプデスクに活用したい」という問い合わせも急増しており、今後も「対話型サービスの自動化ソリューション」の分野で最先端を追求してまいります。

現在社員数は約35名。さまざまなバックグラウンドを持つ個性豊かなメンバーが揃っています。技術面に関しては新技術を採用しており、レガシー技術を使うことはほとんどありません。フレームワークはチームで作業する場合は所定のものを使用しますが、個人で作業する場合は使いやすいものを自由に選ぶことができます。また、在宅勤務を導入するなど、技術者にとって自由度の高い環境も魅力の一つです。

未知の課題を解決することを楽しみながら、最先端の技術領域に携わりたい人には打ってつけの環境です。

当社開発の自然言語処理AIエンジンを利用するためのフロントエンド開発業務に携わって頂きます。
タスクの割り振りは最適なアサインを都度検討し柔軟に対応いただきます。

◆担当製品
自動応答システム「QuickQA」　／　自動要約・分類システム「QuickSummary」

◆具体的な仕事内容
＜Reactを用いたWeb UIの設計・開発・改修＞
・管理者用画面の設計・開発を行います。
・コールセンターのオペレーター向けUIの設計・開発を行います。
　1秒でも短い時間での処理が求められる領域のため、導線やバックエンドを含めた全体のパフォーマンスを意識した開発を行います。
・使用しているライブラリやフレームワークの陳腐化を防ぐ為、改修を行います。

＜バックエンド・インフラエンジニアと共同でのWebアプリケーション実行環境開発・運用＞
・バックエンドとの通信に利用するAPI等の整備をバックエンドエンジニアと共同で行っていただきます。
・必要なインフラの整備などは専任のエンジニアが行いますが、検証環境へのデプロイなどは自身で行う事ができます。
・自身の作成したアプリケーションを本番とほぼ同じ環境ですぐ確認することが可能な環境です。

＜Backend for Frontend(BFF)アーキテクチャによる開発＞
・新しいアルゴリズムを用いた自然言語処理AIエンジン等を速やかに提供できるように、BFFアーキテクチャを用いて開発を行います。
・フロントエンドとの通信、自然言語処理AIエンジンとの通信、AWSサービスの利用など、幅広い機能の設計・開発を行います。
・フロントエンド・バックエンドそれぞれのエンジニアと共同で開発を行って頂くこともあります。

＜サービスの運用・保守・改修など＞
・めまぐるしいAIの進化に適した動作環境の継続的なアップグレードを行います。
・サービスを効率的に管理するための改修を、必要に応じて他のポジションのエンジニアと共同で、行います。

◆開発環境について
・フロントエンド: TypeScript、React、Vite
・バックエンド: NodeJS(TypeScript)、Go、OpenAPI(v2、v3)、gRPC
・機械学習バックエンド: Python、FastAPI
・インフラ: Linux、Docker、AWS(ElasticBeanstalk、ECS Fargate、Lambda、StepFunctions、Aurora PostgreSQL、その他多数)
DevOps：AWS CDK(TypeScript)、 GitHub Actions、AWS Codeシリーズ
・コミュニケーション: Slack、GitHub、Backlog、Microsoft 365
・その他: JetBrains、Visual Studio Code、1Password
※メイン言語はTypeScriptですが、入社後にキャッチアップされた方も多いため、言語未経験でも問題ございません！

◆募集背景
新たなAIソリューション開発のために、多様なエンジニアを積極採用します。
今後、顧客の要望をよりクリアに製品に落とし込むためにも開発体制を増強したく、募集を開始しました。

・機械学習エンジニアとの共同作業を通して、最先端の自然言語処理AIエンジンのプロダクト化を経験できます。
・ご自身が作ったソリューションの商用化を目の当たりにすることができます。
・ユーザー企業からの生の声を聞きながら、開発の全工程を経験することができます。
・外国人スタッフとの交流により、社会性においても多様な考えを持つことが出来るようになります。

Webアプリケーションの開発は全て同じ開発部が担っています。フロントエンド・バックエンド・インフラ等のポジションの垣根を越えて領域に携わって行く事も可能な環境となっています。

フラットな組織で自由闊達な雰囲気です。服装も自由です。
外国人スタッフも多く、インターナショナルな環境です。
定時に集中して業務を行うため、残業は多くありません。
「⾃律」という⼤前提のもと、テレワークも可能で、フレキシブルに就業していただける環境です。