フルリモート勤務◎累計10億円資金調達済み◆社会課題を解決するB2BSaaS開発！SREエンジニア

■弊社の特徴
・累計10億円の資金調達済
→2023年1月にシリーズ B ラウンドで5.3億円の資金調達を実施
・25兆円の巨大市場で新たなマーケットプレイスを作る面白さが魅力
・0→1の新規サービス開発に携われるのもポイント
・サイバーエージェント出身のエンジニアなど、優秀なメンバーが在籍
・フルリモートOK！北海道や広島からジョインしている社員も◎

■起業ストーリー
日本を代表する産業のひとつ、外食産業。25兆円を超える巨大市場ですが、未だアナログな慣習が深く根付いています。わたしたちは、そんな食品流通のDXに取り組むスタートアップとして2018年7月に設立しました。

わたしたちは、日本の外食は世界に誇る素晴らしい文化であり、世界一のクオリティだと思っています。料理のおいしさ、食材へのこだわり、空間づくり、ホスピタリティ溢れる接客サービスなど、どれを取っても素晴らしい日本の外食産業に貢献できることはないか真剣に向き合い、「新たな価値を生み出す、食のマーケットプレイスをつくる」というビジョンに沿って、複数の自社プロダクトを開発中です。

クロスマートが現在提供している『クロスオーダー』は、飲食店（約60万店舗）と卸売業者（約7万社）を対象としており、受注業務にかけるコストは卸売業者１社あたり年間1,000万円以上と言われております。
当社は、食品流通におけるもっとも非効率で改善余地がある「受発注の効率化」から始めて、様々な業界課題を解決するプロダクトを次々と生み出していきます。


■解決したい課題
テクノロジーが進化した現代でも、外食産業にはアナログでおこなわれている仕事や、ブラックボックス化している業務フローがあります。たとえば、卸売業者と飲食店における受発注業務。その大半が、依然として電話やFAXでやり取りされています。デジタル化が進んでおらず、今まさに、コロナ禍で業務の変革が求められている分野です。わたしたちは、数十年間変わらなかった受発注業務のデジタル化を推進し、レガシー産業の変革に挑んでいます。

食品流通のDXをおこなう当社で、SREエンジニアとしての業務をお任せします。

【具体的には】
・サービス、インフラ設計開発、運用
・インフラ管理や各種オペレーションの自動化、効率化
・インフラ／ミドルウェアによるパフォーマンス改善、設定最適化
・インフラ障害対応対応や運用改善の取り組み
など

【弊社インフラの特徴】
専任のインフラエンジニアがAWSを駆使して、機能開発を進めております。
直近ではS3 → EventBridge → StepFunctionsを使った構成をおこない、S3にZIPがアップされたらバッチを動かす、といったことを迅速に実装しました。
属人化しがちなインフラ業務ですが、当社ではTerraformを使ってインフラをコード化しており、インフラのレビューが可能です。
プルリクベースでインフラが構築されるので安心感が違います。

【募集背景】
既存プロダクトである『クロスオーダー』はPMF後のグロースフェーズを迎えました。
開発チーム全体で周辺サービスを拡充するにあたり、サービス基盤整備が重要課題と考えています。
現在のインフラ担当者が業務委託1名のみなので、正社員としてサービス全体のインフラ開発をお任せできる方を求めています。

【入社後のフォロー】
・月1回、プロジェクトマネジャーと技術顧問と面談をおこないます。
・slackでtimesチャンネルを使っており、部署間での情報収集や、疑問解決に役立っています。

■仕事の魅力
自社サービスのため、企画段階から、要件定義、基本設計、開発と幅広く関われます。
いまだにFAX、電話が一般的な業界のため、自分がつくったサービスが実際のお客様の業務効率化につながる達成感をより実感していただけます。
また、サービス開始2年で、『クロスオーダー』『クロスオーダー販促』『クロスオーダー決済』『クロスオーダー空容器回収』『クロスオーダーカタログ』と複数サービスをリリースしており、今後も新規サービスを考えておりますので、代表、PMとともにユーザーヒアリング、プロトタイプの作成など0からのサービス立ち上げに関わることが可能です。

■具体的な仕事を通して得られるもの
クロスマートでは、プロダクト改善を全社員で行っていくことを理想に掲げ、「Flyle」というツールを導入することで、改善要望を含めたユーザーの声を即座に営業、CSから拾い上げる仕組みを構築しております。
また週1〜2回のMTGでその声を元にした機能改善MTGをチーム横断でおこなうことで、顧客の声を聞きながら、よりよいサービスをスピード感もってつくり上げていくことを目指しています。

【職場環境】
フラットな組織で、お互いの意見を尊重しながら開発しています。
また2020年の3月からフルリモートでの勤務を推奨し、現在エンジニアは全員フルリモートで勤務しています。
テレワーク中でもコミュニケーションがとりやすいように、定期的な1on1など風通しよい環境を提供しています。

【受動喫煙の対策】
屋内全面禁煙としています。