モダン技術◎フロントエンド【BtoBtoC開発／Vue.js／CRMアプリ】ペアプロ・モブプロで手厚く支援

ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援をおこなう過程で、売上1,400億円を超える企業へと成長してきました。展開するコンタクトセンターは全国で18,000席超、1,000社を超える強固な顧客基盤と年間3,000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

【主要事業】
・お天気.comや、気圧の変化から頭痛を予報するアプリ『頭痛ーる』を提供しているウェザー事業
・『新宿の母』『鏡リュウジ』など有名占い師のコンテンツの提供を含む心と身体をケアするウェルネス事業
・企業向け業務システム提案・開発事業

株式会社ベルシステム24 ポッケ事業部（旧㈱ポッケ）は、ヘルスケアアプリ『頭痛ーる』をはじめとして、 占い・気象情報・ライフスタイル関連のWebコンテンツや、Web広告の企画・制作・販売・および運営をおこなっている部門です。

コールセンター大手企業であるベルシステム24のコンテンツ事業部が、2009年に株式会社ポッケとして13年間の独立を経て、2022年3月、再びベルシステム24と事業統合しました。ポッケ事業部はベンチャー企業のバックグラウンドを持つ部門であることが大きな特徴です！

ビジネス、テクノロジー、デザイン部門が三位一体となって課題へ着手している体制も特徴的です。また、職種に関係なく「おもしろそう！やってみたい！」と思ったことを提案できる環境でもあります。今では800万DLされている『頭痛ーる』はその代表的サービスです。

コールセンター向けのCRMアプリケーション開発をお任せします。

【具体的には】
ご入社後はプロジェクトの一員として、Vue.jsを使用した開発をを要件定義から実装まで実際に携わっていただき、保守運用まで担当していただきます。

【募集背景】
「あらゆるコミュニケーション課題を解決しコンタクトセンターの働き方を変える」というビジョンのもとに、3年後には利用ユーザーが自律的にはたらけるようになるシステムへと成長させるべく、力になってくれる仲間を募集しています！

【入社後の期待】
入社後2カ月はペアプロ・モブプロにより開発フローに慣れていただき、3カ月目にはチームの一員として開発速度に貢献していただければと思っています。いずれはチームをけん引する存在になってほしいと期待しています。

・モダンな技術を使ってプロダクトを開発しているため、DevOpsのスキルを向上できます。
・プロジェクトでアジャイル開発に取り組んでいるため、アジャイル開発が経験できます。
・社内の垣根を超えたコラボレーションによって、デザイン、ビジネスの知見を得られます。
・BtoBtoC開発の中で、ユーザーの反応をダイレクトに確認しながら継続開発を経験できます。
・CI／CD (Azure DevOps）やGitOpsなどのスキルが身につきます。

【働きやすい環境】
・働き方はリモートワークも導入しており、ライフワークバランスも充実。
・リモートワークでもコミュニケーションは活発！もちろん、オフィスへの出社を希望される方はそれも可能です。

【ダイバーシティ推進】
・ワークライフバランスに関する各種講演会の開催
・社内ネットワーキング活動（女性のキャリア形成、男性の育児参画、LGBT等、社員発の主体的なダイバーシティ推進）
・部門横断型での各種ダイバーシティや働き方改革のプロジェクト活動の実施（「プラチナくるみん」「えるぼし（三ツ星）」などの外部認証を複数取得済）
・企業におけるダイバーシティ定着支援を目的としたNPO法人への参画

【福利厚生】
・慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
・従業員持株会
・伊藤忠グループ保険
・GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）
・ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）
・社内保育園（札幌、福岡、沖縄）
・社内カフェ
・社内コンビニ
他

【社内制度】
・確定拠出年金制度
・各種表彰制度
・財形貯蓄制度
・資格取得補助制度
・退職金制度あり（※前払受け取りもしくは確定拠出年金（401K）を選択いただけます）