【RPAエンジニア／東京】RPAツールで業務の自動化★お客様から感謝されるお仕事です！【残業少／在宅可】

『「働く」をデザインするアイディアを通じて、人と企業の双方の満足に貢献します』

ワークスアイディは、DX化に欠かせないIT、データサイエンスとアーキテクト思考を結びつけて
業務プロセスの改善を行い、企業のデータ利活用を最適化します。

併せて、デジタル経営資源を活用できる人材の採用・教育・コミュニケーションなど様々な課題を解決します。コンサルタント、エンジニア、PMO人材、データサイエンティストがチームで対応することで、ご提案から実装・運用・改善までをトータルサポートできます。
企業の「働く」にまつわる困りごとが改善されれば、そこで働く人の能力・適性をより活かした働き方を探求できるようになるはずです。
私たちは「働く」を通して、企業と人の双方がより良い状態へステップアップすることに貢献します。

＜主な事業内容＞
1）データドリブンコンサルティング
2）ビジネスプロセスコンサルティング
3）DX HRコンサルティング
4）デジタル人材育成

RPAエンジニアとして、ロボット／デジタルレイバー開発支援をお任せします。
業務の⼀部をソフトウェアロボットに代⾏させるRPAツールを活用して、お客様の生産性アップに貢献していただきます。
⾃動化する業務の流れやルールをRPAツールに反映したり、設定後のお客様からの問い合わせ対応が業務のメインです。
主に『BizRobo!BasicRobo』『WinActor』『Blue Prism』などRPAツールを扱っています。

【具体的には】
▼STEP1：業務設計・ロボット開発
営業が受注をしてから、あなたの仕事は始まります。
お客様先を訪問し、打ち合わせを実施。具体的にどの業務・どこのプロセスを自動化するかを協議しながらロボット開発を担当します。
顧客内・または弊社内にて、人がおこなう仕事の流れを、そのままロボットのプロセスに組み込んでいきます。開発ツールを習得する必要はありますが、プログラミングなどの経験は不問です。

▼STEP2：運用保守
設定を終えたら、お客様先での実際の運用がスタートします。
もしも「エラー表示が出るようになった」などのケースが出た際にはロボットの修正などを対応します。

▼STEP3：サポート/トレーニング
最終的にはお客様の内製化に向けた研修の実施や、各種問い合わせサポートなども担当していきます。
※入社後は導入研修～OJT研修と実務スキルを習得していただきます。

【入社後のフロー】
入社後は、まずRPAサービスの理解を深めることからスタートしていただきます。
実は当社、自社内でも各種のソフトウェアロボットを導入しており、現在60～70のロボットが稼働している状況です。
慣れるまでは自社のロボットの運用に携わりながら、「どういった業務を自動化しているのか」「どういった動きが得意なのか」「どんな場合にエラーが生じるのか」…などを把握していきましょう。
もちろん、各製品にはしっかりとマニュアルが用意されています。
初心者でも理解しやすい説明となっていますので、ITの知識がない方もご安心ください。
そのほか、先輩の打ち合わせに同行したり、知識習得に励んだりしながら、徐々に独り立ちを目指します。

【成⻑への⼿厚いフォロー】
⽉1回は上司と⾯談をおこない、あなたが⽴てた⽬標に対する進捗をレビューします。
また、業務に関連する資格取得、なりたいポジションなども最⼤限サポートさせていただきます。

◆仕事の成果が⽬に⾒えるおもしろさを味わえます！
たくさんの業務を自動化していくので、その変化に対してお客様に驚いていただけます。
さらに稼働後は、性能の⾼さや成果も体感していただき「⽣産スピードが圧倒的に上がったよ」など感謝の⾔葉をいただけるので、喜びと達成感を得られます。
お客様の期待を超えたサービスを提供し、企業の⽣産性向上に貢献できる楽しさを味わえるポジションです。

・残業は月20時間以下のため、プライベートも充実できます
・テレワーク制度やフレックスタイム制度を導入しているので、比較的自由度の高い働き方を実現できます

◆福利厚生
・結婚祝い⾦
・出産祝い⾦
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・確定拠出年⾦制度（選択制退職⾦制度）
・資格取得⽀援制度（社内規定あり）
・研修制度（コンサルタント研修など）
・社員表彰制度
・社員旅⾏（参加任意）
・部活動／サークル活動（フットサル、バドミントンなど）
・時短勤務制度あり（育児中の⽅などが対象）
・フレックスタイム制度
・テレワーク制度
・社員持ち株会
など

◆受動喫煙の対策について
屋内禁煙としています。