【フルリモート】CPaaSって！？サービスに新しい価値を作りだす研究開発！ / 100%自社開発

【全社員の給与をオープンにしている結果主義の会社です！】

-毎月の評価面談
　毎月必ず上長と面談を行います
　ここでは定性面での評価を得ることができます

-自社開発ならではの環境
　クライアントの声を直接聴くことができます
　少数精鋭チームでのびのびと業務ができます
　CTO自らがメンバーが作業に没頭しやすい環境作りをしています

-年功序列のない社風
　若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります
　文系出身の新卒社員は23歳でPMになっています！

私達は「コミュニケーションに無限の可能性を」をビジョンに掲げ3つの事業を展開しております。

Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。

今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます！

【ソクコムとは？】
近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。

従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。

【Foonzの研究開発とは？】
私たちは"コミュニケーションに無限の可能性を"というVisionを掲げ、様々な自社サービスの開発を行っております。

世の中には様々なサービスがありますが、まだまだ実現しにくい難易度の高い技術があります。
私たちは品質向上、他社との差別化を図るためそういった技術を「どうサービスに実装するのか？」日々調査、試しながら形にしていくチームです。

そのためには、技術情報があふれた世の中にはないわずかな情報から手探りで調べる必要があります。
ノウハウがないものを自分たちで見つけて試行錯誤を繰り返して…そうしてサービスに実装され、他社にはない"唯一無二"のサービスを作り上げていきます！

弊社のサービスは通信・通話に関連するサービスです。
このジャンルは未開拓の技術がまだまだたくさんありますので、0→1の大きな開発のチャンスがたくさんあります！

一般的に知られていない技術・最新技術の知見をいちはやく習得できます！

【この仕事で得られるもの】
こんな機能つけたい！と現場のニーズをヒアリングする力
調べる、自分で分析する、試して自分の力で結論をだす力

私たちの成果物を元に開発チームが実装することもあれば、研究開発チームが自ら実装することもあるので、開発スキルも身に付きます！