24卒ITサポート職【学歴／学部学科不問】明確なキャリアプランで着実に成長できます

◆ITの有効活用をサポート
株式会社アバンテは2009年に設立。前職で中規模企業のシステム責任者を担っていた代表が、IT分野の担当者にかかる大きな負担を減らしたい・サポートしたいという想いで立ち上げました。そのため、ITの有効活用をお手伝いする「ITプロフェッショナル」として事業を展開しています。「現場」で培った経験・知識を用いて、IT機器やシステムを安心して活用できる運用管理・サポートをおこない、さらに生産性向上を実現する新しい仕組みをアドバイスしています。事業拡大に伴い、積極的に社員の募集をおこなっています。

◆システム運用のプロ集団
ITシステムを【本当の意味で企業やお客様のためになる】【利用価値のある】ものにするためには「運用こそが大事」という企業理念に共感して下さるお客様は多く、これまでお客様からのご紹介だけで業務を拡大してきました。一度おつきあいが始まると日常の身近な相談事からIT戦略立案に至るまで、幅広く、長期にわたって業務を任せていただいています。

《自分たちの業務範囲の中にお客様の課題を当てはめるのではなく、
　　　　　お客様の課題に寄り添い、ITをベースに幅広くトータルサポートを請け負う》

私たちは「IT業界のゼネラリスト」を数多く育成し、真のIT活用と情報システム部門の価値向上に貢献できるよう日々邁進しています。
IT分野で生涯を通して通用するキャリアを築きたい方、私たちの思いに賛同していただける方のご応募を心よりお待ちしています。

ITサポートの業務を通してお客様に貢献していただくお仕事です。
お客様企業の専任担当（平均で一人1～2社）として、お客様のIT環境全般のサポートをお任せします。

【担当する業務】
・基本的にチームで担当しますので、経験の浅い方も先輩のフォローのもとでスタートできます
・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します
・ITアドバイザーやエンジニアとの協働となります

【具体的には（入社1~2年目で携わる業務例）】
■各種システムの設定作業・サポート
■PCのキッティング（初期設定やソフトウェアのインストールなど）
■システム・ソフトウェアのマニュアル作成
■Windowsのヘルプデスク
■サーバ・ネットワークの運用・保守サポート（障害発生時の簡単な原因調査や復旧対応など）
など、経験やスキル、知識に応じた業務をお任せしていきます。

【キャリアについて】
◆1～2年目：先輩社員のアシスタント
まずは上記業務を先輩と一緒に経験し、ITシステム導入や運用の「技術（スキル）」を磨いていきます。

◆3～5年目：お取引先のフロント役
インフラ設計構築、システム運用設計、技術調査・検証など、さらにスキルを積み上げながら、後輩育成も担当します。
お客様の窓口役として活躍し始める時期です。

◆5～9年目：プロジェクトマネジャー
さまざまなプロジェクトのマネジャを経験することで、お客様への「提案力」「推進・実行力」も身についてきます。
社内ではグループリーダーとして部下を持つ時期です。

◆10年目以降：アドバイザー
これまでの業務経験を土台として、システムアドバイザー（システムコンサルタント）としても活躍していただきます。

・お客様との距離が近く、感謝の気持ちや喜びの声を直接受け取れること。
・直請け案件のみのため、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、要件やコスト等のニーズにそったITシステム運用を追及できること。
・特定のサービスや製品等の縛りがないため、お客様の業務やシステムに本当にマッチしたサービス提供（導入・構築）ができること。
・お取引先の社長や経営層と直接やり取りをするケースも多いため、早くから経営視点で学べること。

【住宅手当（家賃補助）】
・本社から3.5㎞圏内の物件を対象に最大5万円支給（2年目から利用可能）

【社宅制度】
・入社に際し首都圏外からの転居が必要な方対象（入社時から利用可能・条件有）

【フリードリンク・フリーフード（スナック類）】
・飲料、菓子類を準備しています。

【受動喫煙の対策】
対策：あり
対策内容：屋内原則禁煙あり※屋外喫煙可