【 ユーザー1万超の大規模システム運⽤担当/サービスサポートチームメンバー】実働7.5H/有給取得率87%

正社員

アイ・タップ株式会社

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求人概要

職種名
システム運⽤担当/サービスサポートチームメンバー
給与(想定年収)
450万 〜 550万円
(想定年収は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
東京都
主要開発言語
開発言語
VB C# JavaScript HTML+CSS
フレームワーク
環境
Windows Server
データベース
プロジェクト管理
特徴
オンライン面談可
募集人数
1名

職務内容

Web系通信回線運用経験を活かして自社開発サービスへ!(年収450万〜550万円/賞与あり)

■法⼈向け業務システムの運⽤(将来的にはマネジメントもお任せしたいと考えております)
弊社が提供するWeb系通信回線の管理システムの運用
 ・通信回線の管理・サポート 
 ・回線契約の申込
 ・解約⼿続き
 ・通信コストの管理
 ・分析 etc...

【具体的な仕事内容】
サービスの安定運用と業務品質の向上を意図した改善PDCAの実施
 ・マスタ情報、利⽤者情報の維持管理
 ・稼働状況の定期的な確認(ログデータ確認等)
 ・利⽤者からの問合せ、データ抽出・補正等の作業依頼対応
 ・データの定期的棚卸(全データ分析、補正等)
 ・改善要望の精査・要件定義策定(開発チームとの連携)
 ・インシデント調査・対応(開発チームとの連携)
 ・お客様向けシステム利⽤状況レポート作成(データ集計、分析、総評コメント等)
 ・センター内の各種業務ツールの開発・メンテナンス

【仕事の魅力】
・自社開発サービスだからこそ、一人一人の意見やアイディアが採用されやすい環境
・安定運用を心がけた自社サービスだからこそ、日々の業務やスケジュールがハンドリングしやすく計画的に進められます!
・多くのデータ分析に携わることで、社内外の業務分析や業務改善提案力を高めることができます。
・仕事を快適にするための提案やツール導入なども積極的に採用しています!

【社内の雰囲気】
有給取得率87%!実働7.5Hという恵まれた労働環境!
明るく楽しい職場で、とても働きやすい環境です。トライしてみたいことは積極的に提案してもらいたいという社風なので、チャレンジを望む方にはとてもやりがいのある職場です。

【開発環境】
■業務システムの環境:OS:WindowsServer/DB:SQLServer
■開発⾔語:ASP.NET,HTML,JavaScript,C#
■社内使⽤業務ツールの主要環境:OS:Windows7,10/DB:Access,SQLSererver
■開発⾔語:VBA,VB.NET,VBマクロ

仕事のやりがい

■当センターでは、お客様の業務をフルアウトソーススタイルで運用しているので、開発したシステムが業務にどう活かされているのかをダイレクトに理解できる環境!
■1万を超えるユーザ数を抱える大規模システムの安定運用はもとより、蓄積されるデータからお客様にとって価値ある情報に生まれ変わらせることができる醍醐味も!
■データ分析力を身に着けられる仕事が盛りだくさんです!

開発環境

開発部門の特徴・強み

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主な開発実績

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技術向上、教育体制

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支給マシン

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開発手法

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開発内容タイプ

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その他開発環境

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エンジニア評価の仕組み

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組織構成

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配属部署
i-Lineサービスセンター
配属部署人数
30名
配属上司経歴

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平均的なチーム構成

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応募要件

必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・VB, SQL のいずれか 実務1年以上
歓迎要件

■データベース(SQLServer等)の運⽤管理経験1年以上
■Web系通信回線運用経験
■VB、VB.NET、ASP.NET、Access、Excelを利用した業務経験
■業務のRPA化経験(WinActor経験者歓迎)
■企業向け業務システムの運⽤、データ管理業務経験
■ツール開発・設計ドキュメント作成経験
■Redmine等のナレッジツール運⽤経験
■タスク管理ツール運⽤経験
■IT系有資格者

求める人物像

■チームワークを大切にする方
■仲間の力、意欲を尊重しチームワークを大切にする方
■チームマネジメントで力を発揮したい方
■相手の期待を理解し、その期待を超えるためのパワーを発揮したい方

選考フロー

カジュアル面談(web) ⇒ 一次面接 ⇒ (二次面接) ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※面接時に適性テストあり

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります

勤務地

勤務地
東京都渋谷区代々木4-32-1 トーシンビルミレニアム2、7、8F
最寄り駅

京王新線:初台駅から徒歩3分

待遇・福利厚生

給与体系・詳細

450万円〜550万円
■給与形態:月給制

給与(想定年収)
450万 〜 550万円
(想定年収は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

9:30~18:00

休日休暇

■土、日、祝日、年末年始(完全週休2日制)※年間休日120日以上
■年次有給休暇
 └入社日当日に最大10日付与(入社月によって付与日数変動)
■特別休暇
 └リフレッシュ休暇(最大連続3日間/年)
 └ヘルスサポート休暇(有給休暇を全取得した社員対象)
 └誕生日休暇(誕生日月に1日休暇を取得可能)
 └慶弔休暇等

諸手当

■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■各種保養所利用可能
■スキルアップ補助制度あり(人事考課と連動)
■残業手当:残業時間実績に応じて精算
■通勤交通費:規定支給(上限30,000円/月)

インセンティブ

■賞与:年2回(6月/12月)
※業績および人事考課の評価結果により決定

昇給・昇格

■昇給:給与改定(年1回:3月)
※スキル、実務経験、前職の年収を考慮の上、当社規定により決定いたします

保険

・各種社会保険完備
(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
・関東ITS健康保険組合加入 

試用期間

3ヶ月(最大6ヶ月まで延長あり)

企業からのアピール

■オンとオフの切り替えを大切に
仕事を楽しむためには、オンとオフの切り替えが必要不可欠。人間の集中力は持続しません。そして時間と共に低下します。だからこそ、クリエイティブな仕事はなるべく午前中に。そして午後はリフレッシュの回数を多めに。眠くなったら仮眠をとる。そうした仕事環境を大切にしています。

■年齢、性別、国籍、文化を超えた、多様性溢れる組織
色々な背景、色々な考えを持った人たちが集まり、それぞれの想いをぶつけ合う。アイ・タップはそんな会社であり続けたいと思っています。最初は不協和音にしかならないかもしれません。でもやがて、ハーモニーを奏で始めます。それが新たなサービスやシステムが生まれる瞬間です。だからこそ、今後も年齢、性別、国籍、文化など個人の背景を問わない多様化した組織づくりを進めていきます。

■好奇心・探究心を持ち続ける文化
当社では、"まずやってみようという積極性"と、"失敗を咎めない風土"も大切にしています。好奇心こそが、新たな発見を生むと信じているからです。

まず覗いてみる。疑ってみる。ひっくり返してみる。ひねってみる。捨ててみる。また拾ってみる。それをチームに伝えて揉んでいく。結果は気にせず、一人ひとりが楽しみながら発信し続けていく。この繰り返しが個性を磨き、組織にも良い結果をもたらすと考えます。

対象ランク:B
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