【エンジニア／運用保守】キャッシュレスサービス担当／テックリード候補／グロース市場上場／リモートワーク可

「アイディアとテクノロジーで革新的なサービスを提供し、便利で楽しい、みんながハッピーになる社会を創る」が企業理念。キャッシュレスサービス、メッセージング、データセキュリティ、ARの事業を中心に、新たな取り組みとしてQRコード決済、ブロックチェーンに関する研究を行っています。
このように様々な事業を展開していますが、特に中核となる事業はストック型ビジネスを展開しており、経営基盤は強固。そして、その基盤に甘んずることなく、新たな技術の研究に力を入れて成長を続けています。
2022年6月1日にはバリューデザイン社と経営統合をし、これから更なる成長に向け加速していきます！

また、外苑前という立地にありながら社員食堂・ラウンジを備え、社員同士の意見交換も活発に行える環境が整っており、しっかりコミュニケーションをとりつつ切磋琢磨しながら開発に打ち込める環境です。

このアララの主要事業であるキャッシュレスサービスの刷新は弊社にとっても大きなプロジェクトになります。
アララの柱となる事業の根幹を支える業務のため、会社の成長の支えているということを肌で感じることができます。

弊社の主力事業の一つであるキャッシュレスサービスに関する運用保守、運用改善、運用設計、運用負荷軽減対策、障害発生時の原因特定、業務効率化 を担当いただきます。

■運用保守業務
・運用状況の監視（運用監視ツールの設定 / 設定変更など）
・警告 / エラー発生時の一次対応（障害発生の抑制）※深夜対応あり（運用待機手当有）
・障害発生時の一次対応（障害原因の特定）※深夜対応あり（運用待機手当有）
・上記に関する社内向けのQA対応
・システム稼働状況に応じたサーバリソース配分の調整
・定常業務の自動化

■新規顧客様へのサービス提供準備
・新規顧客様へのサービス提供に必要となる各種設定の実施
・別途サービスからのデータ移行の実施

■新規機能の受入テスト / 環境適用の実施
・開発部門が作成した新規機能の検証環境への適用
・開発部門が作成した新規機能の受入テストの実施
・開発部門が作成した新規機能の本番適用

■上記に関連するQA対応
・システム仕様に関するQA対応
・システム導入に関するQA対応
・障害発生時の一次対応に関するQA対応
・その他　前述した業務と関連するQA対応

お客様とのやりとりは営業担当、あるいは、サポート担当がフロントとして入ります。
QA対応は、メール、ビジネスチャット、Web会議、対面会議、電話などで実施いただきます。


-サービスの構成
キャッシュレスサービスを提供するためのサーバが2系統存在しています。
・プライベートクラウド上で稼働しているもの
・パブリッククラウド（AWS）上で稼働しているもの
環境に応じて一部の構成が異なります。

[プライベートクラウド上で稼働しているもの]
OS: CentOS
DB: PostgreSQL
Webサーバー: Apache
サーバー実装: PHP, Bash, Python
監視機構: Mackerel
その他：AWS

[パブリッククラウド上で稼働しているもの]
OS: Amazon Linux 2
DB: Amazon Aurora(PostgreSQL)
Webサーバー: Apache
サーバー実装: PHP, Bash, Python
監視機構: Cloud Watch 他
その他: AWS固有の各種サービス（AWS NLB,CloudShell,Amazon S3,他）

-開発環境
コード管理: GitHub
変更管理: GitHub, Backlog
エディタ: Visual Studio Code
コミュニケーション: Google Workspace, Slack, GitHub, Backlog

主要事業であるキャッシュレスサービス事業のシステム刷新は弊社にとっても大きなプロジェクトになります。
アララの柱となるキャッシュレスサービス事業の根幹を支えるお仕事のため、会社の成長の基盤となっていることを肌で感じることができます。
また、当社ではキャッシュレス以外にも、メッセージング、データセキュリティ、AR など、様々な領域における自社プロダクトを手がけています。今後は新規事業や既存サービスへの応用として、ブロックチェーンやQRコードを用いたプロダクト開発を予定しており、様々な事業・サービスに携われるチャンスがあります。

従業員に対する受動喫煙対策：あり
対策内容：屋内原則禁煙（喫煙室あり）