通過ランク:C

【自社開発/横浜勤務/リモート可】サービスのスペシャリストになる!QAエンジニア(3か月後正社員登用)

契約社員
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Flat Holdings株式会社は、電話×IT領域で自社サービスを展開する「株式会社エバーバンク」と通信/コールセンター部門を担う「CALL FORCE株式会社」の2社を子会社化し2020年7月に設立されました。

「CALL FORCE株式会社」が運営するコールセンターでは、「株式会社エバーバンク」が開発した多機能CTIシステム『エバーコール』を利用しており、効率的なテレマーケティングを強みに、業界高水準のアポイント取得率を実現しています。

\株式会社エバーバンクの自社開発を担うエンジニアを募集中!/

■『Ever Call』:コール業務効率化CTIツール
自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を向上させるシステムです。
主にコールセンターで活用されており、導入企業数は約400社、導入席数は約3700席を誇ります。
管理者向けに、営業戦略を練るための多様な分析機能なども搭載しています。

■『Ever Automation』:電話自動発信ができるオートコールツール
登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答する仕組みです。
電話関連業務の自動化が必要な、催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促など利用されています。

■『Ever Office』:常に顧客情報を共有できる受電システム
電話と連動することで、顧客情報の紐付け・通話履歴・通話録音を確認できます。
顧客ごとの対応管理や、細かい権限設定も可能です。

■新プロダクト絶賛開発中!
年内リリース予定

2つの会社の相乗効果を生かして躍進中!わたしたちと一緒に、国内シェアNo.1を目指していきませんか?

職種名
QAエンジニア
給与(想定年収)
400万 〜 1,000万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
神奈川県
開発言語
SQL
クラウドプラットフォーム

Amazon Web Service

開発内容タイプ

自社製品/自社サービス、SaaS

特徴
服装自由 フリードリンク 一部在宅勤務可 オンライン面談可 ベテラン歓迎 ノートPC+モニタ別途支給 裁量労働 副業OK 産休育休取得実績あり スキルチェンジ(技術転向)歓迎 若手歓迎 女性エンジニアが在籍 残業30H以内
募集人数
2~3名
必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・テスト 実務1年以上
・プロジェクトマネジメント 趣味or実務1年未満
歓迎要件

【あると望ましいスキル・経験】
・メンバーマネジメント
・Linux/UNIXの扱いに慣れている方

【生かせるスキル・経験】
・継続的リリースをおこなうアプリケーションの品質マネジメント経験
・コンピューターシステム全般の知見

求める人物像

・弊社のGroup Missionに共感できる方
・抽象的なことを抽象的に理解できる人、とらえられる方
・特定の技術にこだわらず、柔軟な発想でアプローチできる方

備考

※ご採用となった場合、Flat Holdings株式会社で雇用し、株式会社Ever Bankへ出向となります。

選考フロー

paiza(コーディングテスト)

カジュアル面談または通常面接:人事事
 -経歴やチャレンジしたいことについてざっくばらんに話しましょう!

最終面接:CTO
 -面接前に適性検査がございます

内定

選考はすべてオンラインで完結します。
応募から内定まで約2週間を想定しております。
面談・面接回数が増減する場合があります。

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
0からチームづくりに携われる★新規・既存プロダクトのQA業務をお任せします

新プロダクトをはじめ既存プロダクトのQA業務をお任せします。
QAチーム発足から携わることができるので、0からチーム作りができます!

【具体的には】
・テスティングフレームワークの選定
・テスト環境の整備
---------
・各種Webブラウザ・アプリでのテスト実施
・バグ管理、不具合報告・検証
・再現制の調査/原因の切り分け
・各種Webブラウザ・Windowsアプリでのテスト実施
・サポートチームとのコミュニケーションや情報交換

【募集背景】
・エンジニアチームの強化のため
これまでは専任のQAチームを設置せずに開発エンジニア自身でQAを推進しておりました。
このたび、新規事業の発足と既存サービスの品質向上を目的とし、専任チームを立ち上げることとなりました!

【入社後のフォロー】
■月1回上長との1on1を設けています。
個人の悩みからキャリアアップまで、社員のさまざまな課題解決を目的としています。
ひとりで抱え込まず、業務・プライベート問わず気軽にご相談ください!

仕事のやりがい

・チームの立ち上げ経験
・メンバーマネジメント経験
・全プロダクトに関われるので幅広いテスト手法の知見が身につく
・各種Webブラウザ・Windowsアプリでのテスト実施両方できる
・VoIPシステム、Asteriskが身につく
・エンジニアだけでなく営業サイドとの折衝経験が身につく

開発部門の特徴・強み

業務も業務外も含め、仕事のやり方を比較的自分で決められることができます。
- 業務:開発プロセスや使用ツールなど
- 業務外:出社要否、勤務時間、服装など

自社開発なのでエンジニアに配慮した納期を設定しております。

技術向上、教育体制

・福利厚生
資格応援制度有(指定の資格を合格した場合、受験料の100%を負担します)

・社風
常に社員同士で技術の共有をする文化があります!
新しく導入したい制度やツールがあれば積極的に提案することができる環境です!

支給マシン

相談の上、ご希望のマシンを支給いたします。

開発手法

プロジェクトごとに選択、グローバルチーム(多国籍メンバー)

環境
Linux、UNIX、Windows
その他開発環境

【エンジニアを大切にする文化があります】
・自社開発ならではの環境
 クライアントの声を直接聴くことができます。少数精鋭チームでのびのびと開発ができます。
・年功序列のない社風
 若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります。文系出身の新卒社員は23歳でPMになっています!

【開発環境】
■言語:Python、React、JavaScript、PHP、Shell script
■インフラ・VoIP基盤:AWS、Linux、Asterisk、SIP

エンジニア評価の仕組み

QSPC制度という定性型の評価制度を取り入れております。
業務の質、スピード、積極性、貢献性の4項目で毎月点数化され、毎月の上長との面談でフィードバックをします。
自信の評価を毎月点数化されることにより、目標とのギャップを把握することができるので自己成長に繋がります!

組織構成

CTO:1名
開発エンジニア:15人
インフラエンジニア:4人
WEBデザイナー:1名
QAエンジニア:1人
ブリッジエンジニア:1人

開発エンジニアはプロダクトごとにチームが分かれております。
※2022年6月現在

平均的なチーム構成

開発チームは、各プロダクトごとわかれており、1チーム平均5名程度所属しています!

勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル11階

ご採用となった場合、Flat Holdings株式会社で雇用し、グループ企業の株式会社Ever Bankへ出向となります。
グループ全体でオフィスを集約しており、他社員との距離が近いのが特徴です。
遠方にお住まいの場合、出社回数の調整やフルリモート勤務もOKです。

最寄り駅

みなとみらい線「みなとみらい駅」直結

給与体系・詳細

・賃金形態:月給制
・賃金の決定方法:当社規定により決定いたします
・月給:約27,5万円~
 ・基本給:約213,340万円~
 ・固定残業代:40時間分、約61,660万円~(超過分は別途支給)
 ・その他定額手当:
     住宅手当 最大3万円
     子供手当 1万円/1人
 

給与(想定年収)
400万 〜 1,000万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

専門業務型裁量労働制を適用
みなし労働時間9時間

休憩時間:休憩60分 ※昼食時間は自由です!

平均残業時間:平均20時間/月

休日休暇

【年間休日125日程度】
・完全週休2日制(土・日・祝日)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)

諸手当

・交通費支給※
・住宅手当(家賃の半額、最大3万円/月を支給※)
・結婚手当
・子ども手当
※その他規定あり

インセンティブ

賞与:年2回

昇給・昇格

昇給:年2回

保険

社会保険完備(健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険)

試用期間

3カ月(試用期間中はの契約社員での雇用となります。給与条件に変更はありません)

・毎週月曜日を出社日、その他の曜日はリモートワーク勤務となります。
・週4日の在宅勤務ですが、出社日を増やすこと、遠方の場合フルリモートも可能です。
・リリースやアップデートなどで、夜間または休日対応していただく場合もございます。

【福利厚生】
働く環境を良くする為様々な福利厚生がございます!
例えば...
・各種社会保険完備
・昇給・賞与...年2回
・資格応援制度...受験料の100%を負担
・住宅手当...家賃の半額、最大3万円/月を支給※

その他にも...
・交通費※
・表彰式(年1回)
・結婚手当
・子ども手当
・慶弔見舞金
・MMオフィス会員特権
・リファラル採用報奨金
・インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当
・ドリンクサーバー完備(緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題)
・えらべる倶楽部(JTBベネフィットが運営するサービス)
※その他規定あり

企業メインイメージ

Flat Holdings株式会社

Flat Holdings株式会社は、電話×IT領域で自社サービスを展開する「株式会社エバーバンク」と通信/コールセンター部門を担う「CALL FORCE株式会社」の2社を子会社化し2020年7月に設立されました。 「CALL FORCE株式会社」が運営するコールセンターでは、「株式会社エバーバンク」が開発した多機能CTIシステム『エバーコール』を利用しており、効率的なテレマーケティングを強みに、業界高水準のアポイント取得率を実現しています。 \株式会社エバーバンクの自社開発を担うエンジニアを募集中!/ ■『Ever Call』:コール業務効率化CTIツール 自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を向上させるシステムです。 主にコールセンターで活用されており、導入企業数は約400社、導入席数は約3700席を誇ります。 管理者向けに、営業戦略を練るための多様な分析機能なども搭載しています。 ■『Ever Automation』:電話自動発信ができるオートコールツール 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答する仕組みです。 電話関連業務の自動化が必要な、催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促など利用されています。 ■『Ever Office』:常に顧客情報を共有できる受電システム 電話と連動することで、顧客情報の紐付け・通話履歴・通話録音を確認できます。 顧客ごとの対応管理や、細かい権限設定も可能です。 ■新プロダクト絶賛開発中! 年内リリース予定 2つの会社の相乗効果を生かして躍進中!わたしたちと一緒に、国内シェアNo.1を目指していきませんか?
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